Une application web (ou web app) est une application accessible et utilisable via un navigateur web.
Contrairement à un site web, le but d'une web app n'est pas de présenter des informations à des visiteurs, mais d'offrir un service aux utilisateurs (par ex: messagerie web, wiki et toutes sortes d'outils backend ou à accès limité).
Une web app est un peu similaire à un logiciel classique, avec l'avantage d'être immédiatement utilisable par le consommateur sans procédure d'installation sur son ordinateur.